1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: 2026 NT CARS, SL
- CIF: B24862104
- Domicilio: Calle Rosselló, 216, Planta 6 — 08008 Barcelona
- Correo electrónico: patinetes@ntcars.es
- Teléfono: +34 634 434 485
2. Datos que recabamos y finalidad
2.1 Formulario de matriculación
Cuando solicitas el servicio de matriculación de tu patinete eléctrico, recabamos los siguientes datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono
- Datos del vehículo: marca, modelo, número de serie, tipo de certificación
- Documentación aportada: fotografías de DNI/NIE, ficha técnica, carnet de conducir
Finalidad: ejecución del servicio contratado (inscripción del VMP en el Registro de Vehículos de la DGT) y comunicaciones relativas al estado de tu trámite.
Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Mientras rellenas el formulario, tu nombre, apellidos, correo, teléfono y dirección se guardan en tu propio navegador (no en nuestro servidor) durante 48 horas, para que no los pierdas si la página se recarga o si vuelves más tarde desde el mismo dispositivo. Se borran pasadas 48 horas, al pasar al pago o al pulsar «Borrar mis datos». El DNI o NIE y los documentos no se guardan.
De dónde vienes: si aceptas las cookies de análisis, con tu pedido nos llega también la página por la que entraste en la web y de dónde venías (por ejemplo, Google). Solo lo usamos para saber qué páginas funcionan mejor; si no las aceptas, no se guarda.
2.2 Formulario de contacto
Si nos envías un mensaje a través del formulario de contacto, recabamos: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
Mientras lo escribes, lo que pones se guarda en tu propio navegador (no en nuestro servidor) durante 48 horas, por si la página se recarga o vuelves más tarde. Se borra al enviarlo o al pulsar «Borrar mis datos».
Finalidad: atender tu consulta.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
2.3 Opinión sobre el servicio
Cuando terminamos tu trámite, podemos escribirte una sola vez, por correo electrónico y en los 30 días siguientes, para pedirte tu valoración del servicio. No es obligatorio responder.
Finalidad: conocer tu opinión para mejorar el servicio y darlo a conocer.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Puedes oponerte en cualquier momento respondiendo «BAJA» a ese correo o escribiendo a patinetes@ntcars.es.
2.4 Cookies y navegación
El sitio web puede recopilar datos de navegación a través de cookies. Consulta la Política de Cookies para más información.
2.5 Justificante de consentimientos
Cuando contratas un servicio, guardamos un justificante de lo que aceptas: la fecha y hora, tu dirección IP, el navegador y el idioma, el texto exacto de las casillas que marcas, la versión de los documentos legales vigentes ese día (aviso legal, privacidad y política de envíos) y los datos del pago (referencia de Stripe e importe).
Finalidad: poder acreditar tu consentimiento y las condiciones que aceptaste, y defender tus derechos y los de NT Cars ante cualquier reclamación.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) e interés legítimo en la defensa de reclamaciones (art. 6.1.f RGPD).
2.6 Seguro de responsabilidad civil (clientes del programa Olsson & Brothers)
Si tu patinete entra en la promoción de Olsson & Brothers con seguro incluido, además de los datos del apartado 2.1 comunicamos a la entidad aseguradora colaboradora del programa: nombre y apellidos, DNI/NIE y copia de tu documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico, matrícula del patinete y copia del certificado de inscripción.
Finalidad: que la aseguradora emita y gestione tu seguro de responsabilidad civil (el primer año lo paga Olsson & Brothers) y se ponga en contacto contigo antes de que venza para ofrecerte la renovación, que sería a tu cargo.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato de seguro que solicitas (art. 6.1.b RGPD). Antes de enviar la solicitud te pedimos que marques una casilla de autorización para que quede constancia de que conoces esta comunicación; sin ella no podemos tramitar el seguro.
Conservación: NT Cars conserva la prueba de tu autorización (texto aceptado, fecha, hora y dirección IP) y del envío a la aseguradora durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades. La aseguradora conservará tus datos según su propia política de privacidad.
Puedes retirar tu autorización en cualquier momento escribiendo a patinetes@ntcars.es. La retirada no afecta a lo ya comunicado y puede impedir que se mantenga la póliza. La aseguradora tratará tus datos para esta finalidad conforme a su propia política de privacidad, que te facilitará al contratar la póliza.
3. Comunicación de datos a terceros
Para prestar el servicio de matriculación, 2026 NT CARS, SL debe comunicar los datos identificativos del titular y del vehículo a la Dirección General de Tráfico (DGT), organismo público competente. Esta comunicación es estrictamente necesaria para la ejecución del servicio contratado.
Si eres cliente del programa Olsson & Brothers con seguro incluido, comunicamos además tus datos a la entidad aseguradora colaboradora, tal y como se explica en el apartado 2.6.
No cedemos datos a ninguna otra empresa con fines comerciales o publicitarios.
El servicio de formularios puede estar gestionado a través de un proveedor tecnológico (procesador) que actúa bajo nuestras instrucciones y bajo contrato de encargado del tratamiento.
4. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que sea estrictamente necesario y con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
5. Plazo de conservación
- Datos del servicio de matriculación: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción previstos en la legislación aplicable (mínimo 5 años por obligaciones contables y fiscales).
- Datos del formulario de contacto: el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 1 año desde el último contacto.
- Justificantes de consentimiento: 6 años desde la contratación. Se conservan aunque pidas la supresión de tus datos, solo para la defensa frente a reclamaciones (art. 17.3.e RGPD).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a patinetes@ntcars.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI/NIE.
Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad
2026 NT CARS, SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.
Toda la comunicación entre tu navegador y nuestro servidor se realiza mediante conexión cifrada HTTPS/TLS.
8. Menores de edad
En el caso de menores de edad (VMP a nombre de un menor), el tutor legal es el responsable de proporcionar y autorizar el uso de los datos del menor. 2026 NT CARS, SL no recaba datos de menores sin el consentimiento del tutor legal.
9. Modificaciones
2026 NT CARS, SL se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio relevante será comunicado a los usuarios afectados y publicado en esta página.
2026 NT CARS, SL — CIF B24862104 — Gestoría Colegiada nº 4213
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